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《着圧》エレスリム

【エレスリム】なかなか届かないけど、いつ届くか連絡ないの?

エレスリム 《着圧》エレスリム
エレスリム

インスタグラムで取り上げられることが多い、エレスリムは注文をしてから届くまで何日程度かかっているのでしょうか。

発送されるタイミングや急に在庫がなくなったときなどに起こる配送の遅れ!届かないなあと思ったときの対処方法をご紹介しますね。

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エレスリムの注文後の確認?

あなたが注文するときに登録をしたメールアドレスに「注文完了」のメールが届きます。もし、注文確定の画面を確認したのに、「注文完了」のメールが届かないときは、次のように対応をしましょう。

株式会社アリュールサポート窓口へメールまたは問い合わせフォームで問い合わせをします。

問い合わせ窓口情報
  • メールアドレス:
    info@knsonline.jp
  • フリーダイヤル
    0120-662-214
  • 問い合わせフォーム
    https://knsonline.jp/contact/index.php
  • 営業時間 月曜~金曜:
    10:00~17:00

焦って再注文しないでくださいね。重複注文になる可能性があるので注意しましょう。

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エレスリムの注文後の発送はいつ?

注文確定後の発送予定

注文確定  :7営業日以内の発送
取り寄せ商品:別途連絡

注文確定メールを受信後18日経過しても発送通知メールが届かないときは、上記の問い合わせ先へメール連絡して確認しましょう。

また、発送通知メールを受信して3日経過しても商品が届かない場合も連絡して確認しましょう。営業時間内でしたら比較的早く回答をいただけますよ。

詳しくは※注文後の確認・届かないとき!にまとめています。

「株式会社rhombus」エレスリムは、注文後のキャンセル、注文内容の変更、試着後の交換(フリーサイズ)などに対応しているのか気になりますね。返品、交換などのアフターサービスの状況について、調べましたのでわかりやすくご説明します。

エレスリムの返品の方法!

結論は?エレスリムは、申込者都合の返品、キャンセル、申込内容の変更、交換はできませんと公式サイトで案内されています。

不良品・発送間違いなどの対応方法

対処方法の流れ

  • 「株式会社rhombus」の商品を受取後、7日以内に問い合わせ窓口へ連絡をします。
  • 「株式会社rhombus」から折り返し不良品の返品方法の連絡が届きます。
  • 「株式会社rhombus」の返品方法で、不良品を返送します。
  • 商品在庫がある場合は、良品と交換されます。

問い合わせ窓口情報

  • メールアドレス:
    info@knsonline.jp
  • フリーダイヤル
    0120-662-214
  • 問い合わせフォーム
    https://knsonline.jp/contact/index.php
  • 営業時間 月曜~金曜:
    10:00~17:00

トラブル品を返送する前に、「株式会社rhombus」問い合わせ窓口に連絡をして、指示にしたがって対応をしてくださいね。

不良品または、配送トラブルでの、返品・交換の受付は、商品到着後7日以内にメール、 問い合わせフォーム のいずれかで連絡をして、メーカーの了承が得られた場合のみです。

返送時の注意点
  • 未開封で、汚れや破損などがないこと。
  • 商品を受取後7日以内に問い合わせフォーム、メールのいずれかで「返品」の連絡をして、返送していること。
  • メーカーで返品された商品を確認して、新品で再利用できると判断されたとき。

エレスリムはいつ届くのまとめ

ここまで注文後と商品が届くまでの問い合わせ、確認事項を説明してきました。疑問点や不安なことがある場合は、遠慮せずにカスタマーセンターへ問い合わせをしましょう。

注文確定から届くまでの目安 (離島を除く)

注文確定:最長で7日後で配達完了

※在庫切れなどの場合は、発送が遅れる通知がメールで届きます。

エレスリムを注文後、4日を経過しても「発送完了」メールが届かないときは、サポート窓口へ問い合わせをしましょう。しばらく待っていると回答がきます。 詳しくは※注文後の確認・届かないとき!にまとめています。

エレスリムは、注文後、配達されるまで遅くて7日前後ですので、余裕をもって注文をしましょう。注文後は自宅に到着まで、楽しみに気長に待ちましょう。荷物は佐川急便の宅配便で届きます。

問い合わせ窓口情報
  • メールアドレス:
    info@knsonline.jp
  • フリーダイヤル
    0120-662-214
  • 問い合わせフォーム
    https://knsonline.jp/contact/index.php
  • 営業時間 月曜~金曜:
    10:00~17:00

「株式会社rhombus」エレスリムの購入前、購入後も知っておきたい「返品返金」「不良品」「問い合わせ窓口情報」も説明してきましたね。

トラブル対応のポイント
  • 「株式会社rhombus」は、購入者都合の返品・キャンセル・サイズ交換・注文内容の変更には対応していません。
  • 届いたエレスリムに不備があった場合、荷物が発送間違いの場合は無料で対応してもらえます。
  • エレスリムの受取日と問い合わせ窓口へ連絡日から、それぞれ期日があります。

期日以内に連絡と返送手続きをしていないと、対応してもらえません。荷物が届いたらすぐに確認をしましょう。

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