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問い合わせ関連

公式オンラインショップ以外で購入するときのデメリット(注意点)

安心できる品質 問い合わせ関連
安心できる品質

それでは 「公式オンラインショップ」 以外で購入したときに、どんなリスクがあるのでしょうか?

公式オンラインショップ以外で購入する場面
  • Amazonや楽天などの大手ネット通販会社を経由して購入する。
  • フリマやオークションサイトで取引して入手する。

大手ネット通販会社、フリマサイト、オークションサイトを利用して、購入するときのリスクがあることをご存じでしょうか。私でしたら次のような点に、疑問や不安を感じます。

購入するときのリスク
  • 大手ネット通販会社経由でも、商品を販売しているのは信用できる会社なのか。
  • フリマ経由だと、返品返金や交換はできない。
  • 公式の販売店ではないので、購入・仕入れた時期も不明確でわからない。
  • 保管状態は、どのような環境でどの程度の期間、保管されていた商品なのか。
  • 正規品と偽造品・模造品の区別や識別が、商品が到着するまでわからない。
  • 明らかに使用済の商品が届いた投稿を見たことがある。
  • 注文したものとちがうものが届いた。
  • 数量やサイズを間違えている。
  • 購入後、商品が届かない。
  • 商品の保証はあるのかわからない。


上記のような懸念されるリスクが高いため、私は安心できる公式オンラインショップをおすすめします。顔の見えない誰かが、試着したかもわからない品物を、「新品・未開封」の表示を信じて利用するのは、おすすめできません。インナーや口にする製品はとくに、安心・安全に新品を購入して身につけたいですね。

口コミで「届いた商品を開封すると、明らかに誰かが試着とわかる汚れがあった」「セットで購入したが、明らかに1枚だけ外装の袋がちがっていた」という投稿を数件みました。

公式オンラインショップの良い点は、問い合わせ窓口が設置されていて、アフターフォローをしっかりしてもらえるところです。

どこで購入すればいいのか迷ったときに参考にしてください。最後までお読みいただき、ほんとうにありがとうございました。

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